Choisir le fournisseur selon les tarifs
Pour choisir un fournisseur d’électricité, la première chose à prendre en compte est les tarifs appliqués. En effet, c’est cet élément qui va déterminer le montant de la facture. D’autant plus que les prix ne cessent d’augmenter depuis plusieurs années. Pour bien faire son choix, il faut tout d’abord regarder le prix de l’abonnement EDF ou celui d’un autre fournisseur puis le prix du kWh.
Ensuite, plusieurs types d’offre existent :
- les tarifs règlementés, définis par les pouvoirs publics, proposés par le fournisseur historique de l’électricité, EDF (ou par des entreprises locales de distribution sur 5% du territoire français) ;
- les offres à prix indexés sur ces tarifs règlementés qui proposent une réduction du prix du kWh comparativement à ces derniers ;
- les offres à prix fixes durant une ou plusieurs années, pour se protéger d’une hausse des tarifs.
Toutes ces données doivent être prises en compte pour choisir le meilleur fournisseur d'électricité possible. À noter que les prix fixes évitent de subir des augmentations pendant une durée précise mais, par conséquent, ne permettent pas de réaliser de réelles économies, sauf pour ceux qui sont ajustables à la baisse. En revanche, les tarifs indexés sont plus rentables pour le consommateur, surtout pour les ménages qui ont une grosse consommation d’électricité. Le prix est fixé librement par le fournisseur d’énergie. Ce type d’offre permet de faire baisser immédiatement le montant de sa facture.
S’intéresser aux options proposées
Pour bien choisir son fournisseur d’électricité, il est important de connaître les différentes options tarifaires qui sont accessibles.
L’option « Base », disponible chez tous les fournisseurs, garantit un prix de l’électricité identique durant toute l’année et quel que soit le moment de la journée.
Une option, dite « Heures Pleines / Heures Creuses », proposée par l’ensemble des fournisseurs d’électricité consiste à proposer un tarif de l’électricité moins élevé durant les heures creuses (généralement la nuit) et plus cher durant les heures pleines. Cette offre est intéressante pour les consommateurs qui peuvent s’organiser et consommer leur électricité pendant les heures creuses.
Pour ceux soucieux de la provenance de leur énergie, certains fournisseurs proposent des offres vertes. L’électricité est produite uniquement à partir d’énergies renouvelables. Opter pour ce type d’offre n’est pas plus cher qu’une offre plus classique. Là encore, il faut comparer les tarifs des différents fournisseurs.
D’autres fournisseurs ont choisi de tout miser sur le numérique en proposant des offres 100% web. Elles conviennent surtout aux consommateurs habitués à utiliser Internet pour effectuer leurs démarches. Une réduction est souvent appliquée pour ce type d’offre.
Utiliser un comparateur en ligne
Pour obtenir plus de clarté, il est recommandé d’utiliser un comparateur en ligne. Cet outil permettra de comparer le prix du kWh d’électricité appliqué par les différents fournisseurs, le coût de l’abonnement, l’option tarifaire, le type d’offre et d’énergie ou encore la qualité du service client. Il est essentiel de s’intéresser à tous ces éléments pour bien choisir son fournisseur d’électricité.
Un comparateur en ligne va permettre de trouver le fournisseur d’électricité le plus adapté en fonction de ses besoins et de plusieurs critères tels que le type de logement et sa superficie, l’énergie utilisée pour le chauffage et la vie quotidienne, les appareils électroménagers qui équipent le logement, les habitudes de consommation et surtout, les horaires de présence des consommateurs.
À savoir
Chaque consommateur est libre de changer de fournisseur d’électricité autant de fois qu’il le souhaite. Il n’y a pas de période minimum d’engagement à effectuer. Le changement de fournisseur est totalement gratuit et n’entraîne pas une modification du compteur électrique. Aucune démarche n’est à effectuer lors de la souscription du contrat avec le nouveau fournisseur. La résiliation de l’ancien contrat se fait automatiquement. Enfin, dernière chose à ne pas négliger : la qualité du service client. Certains fournisseurs proposent un service téléphonique pour répondre aux questions des consommateurs et régler leurs problèmes tandis que d’autres ne seront disponibles que par mail ou par tchat. Cela permet d’obtenir des tarifs plus bas mais les nouvelles technologies ne sont pas adaptées à tous les consommateurs pour communiquer.